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受注から発送までの業務フロー

7:46
小宮山 真吾
2017年12月22日配信
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講座概要

受注から発送までの業務フロー

 

EC運営にあたって、受注から発送までには、どのような業務が発生するでしょうか。自社物流のケース、他社物流のケースに分けて解説します。また、購入後に送るフォローメールについても見ていきましょう。

 

1.EC運営の全体構成

2.受注から発送の業務フロー(自社物流のケース)

3.受注から発送の業務フロー(他社物流のケース)

4.購入後のフォローメール

講師紹介

小宮山 真吾

ソフィアブレイン代表

2004年よりECサイト売上ノウハウの講師を担当し、全国で売り上げアップの連続セミナーを開催。コーチングを取り入れた講演は、参加者の問題解決や気づきに活かされ、内外から高い評価を受け、すぐに実行できる実践体験型セミナーを提案し続けている。
著作に、『ネットショップ開店・運営講座』『ネットショップ開店・運営のコレだけ!技』(いずれも技術評論社)がある。

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