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講座概要

EC業界の市場と消費者の動向

消費者の購買行動はオンラインへと変化しており、ECへの対応は急務となっています。この動画では、EC市場と消費者の動向からECに取り組む必要性を考えるとともに、ECを始めるにあたり自社の商品を消費者にアピールする方法、顧客の継続利用を高めるための考え方をお伝えします。

【Part 1】EC市場の伸び
【Part 2】消費者の最新動向

講師紹介

髙木 真樹

株式会社セールスフォース・ジャパン
中小機構 中小企業アドバイザー

WACAウェブ解析士マスター/上級SNSマネージャー保有。メーカーのEC立ち上げ、サービス開発と支援を担当。魚屋の副店長というアナログ業界から転身し、年商10億円のEC事業会社において運営業務に従事。楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社型ECを中心としたコンサルタントチームのチーフとして活躍。中小企業のコンサル支援から、大手企業の立ち上げコンサル、地方EC事業まで支援は多岐にわたる。また、セミナー開催、ウェブ解析士テキスト執筆など実績多数。

髙木 真樹の写真
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