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EC活用支援パートナー

株式会社ラクス

サービス名

メールディーラー (Mail Dealer)

対応エリア・カテゴリ
国内
欧米
中国
その他アジア
管理ツール
サービス紹介
【問合せ対応にお困りごとはありませんか?】
「メールディーラー」は、チームでの問合せ対応を効率的に行えるクラウド型の問合せ管理ツールです。
お問合せメールをまとめて管理することで、その先にある「業務の効率化」や「顧客満足度の向上」を実現します。楽天市場やYahoo!ショッピングのモールのメッセージ対応もメールと一緒に一元管理が可能です。またCTI・チャットシステム・CRMなど多岐にわたるツールとの連携が可能です。
各種受注管理システムとの連携も可能なため、お客様対応業務に加え、受注処理業務の効率化も実現できます。

メールディーラーを使って、日々、お客様から届くお問合せをすっきり整理し、ムダな時間を大幅に削減しませんか?


詳細は製品サイトへ
料金体系
月額20,000円~(税抜)
株式会社ラクス
代表者名:中村崇則
本社所在地:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-11 アグリスクエア新宿2階
設立年月:2000年11月
資本金:3億7,837万8,000円
従業員数:連結:659名 単体:328名(2018年7月1日現在)
【お問い合わせ先】
Tel:03-5368-1631(担当:矢崎)
Mail:maildealer@rakus.co.jp