ITで活性化させる顧客とのコミュニケーション
対面でのコミュニケーションで力を発揮するCRMや、多くのお客様とオンラインで交流ができるWEBサイトやSNSの利用方法をご紹介します。自社のやり方に適したITツールを利用して、お客様とより良いコミュニケーションを構築しましょう! 【Part 1】オフラインでの対面コミュニケーションに役立つツール 【Part 2】オンラインでのコミュニケーションに役立つツール
Oneblanco株式会社 代表取締役
大手SIPSにて大規模サイトの構築コンサルティング・ディレクション業務から中小規模のサイト構築設計などに従事。現在はデジタルマーケティングを専門とする会社を経営しながら、飲食店の経営にも携わる。